Politique de confidentialité.

SMARTFORGE, SAS au capital de 2 000 €, dont le siège social est situé au 679 Avenue de la République, 59800 Lille, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 941 787 616, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site studioheyhi.fr, porté juridiquement par SMARTFORGE.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SMARTFORGE, représentée par Jérôme Dron, son Président. Contact : jerome@smartforge.fr.

2. Données collectées

Le formulaire comporte les champs nom, entreprise, adresse email, besoin ou idée et téléphone (facultatif). À l’envoi, ces informations sont transmises par courrier électronique à l’adresse hello@studioheyhi.fr, et une confirmation de réception vous est adressée : les demandes ne vivent que dans la messagerie du Studio, le site ne constituant aucune base de données.

Si vous contactez SMARTFORGE par email, nous traitons les informations que vous nous communiquez pour répondre à votre demande. L’hébergement du site implique également le traitement des données techniques nécessaires aux requêtes serveur.

3. Finalités du traitement

Les données communiquées directement à SMARTFORGE sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact et de renseignements. Les données techniques servent au fonctionnement et à la sécurité du site.

4. Base légale

Les mesures précontractuelles fondent le traitement de vos demandes commerciales. Notre intérêt légitime fonde le traitement des demandes générales ainsi que le fonctionnement et la sécurité du site.

5. Durée de conservation

Les données relatives aux demandes commerciales sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, selon la politique de SMARTFORGE.

6. Prestataires et destinataires

SMARTFORGE ne vend pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être accessibles à des prestataires techniques agissant pour notre compte, dans la limite strictement nécessaire à l’exécution de leurs services.

Vercel assure l’hébergement du site et le traitement des requêtes serveur. Resend assure l’acheminement des courriers électroniques déclenchés par le formulaire de contact. Le site Studio Hey Hi ne propose actuellement ni inscription à une newsletter ni mesure d’audience Google Analytics.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, notamment Vercel, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne. SMARTFORGE s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des données

SMARTFORGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation non souhaitée.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : jerome@smartforge.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Cookies

Le site Studio Hey Hi ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience et ne charge aucun outil Google Analytics. Les polices sont hébergées avec le site.

11. Mise à jour de cette politique

SMARTFORGE se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement substantiel, nous en informerons les utilisateurs via le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à jerome@smartforge.fr ou par courrier à : SMARTFORGE, 679 Avenue de la République, 59800 Lille, France.